Несколько кабинетов на Авито: позиционирование, тексты и стоимость ведения

Предыдущие статьи по теме

«Давайте сделаем ещё три кабинета. Объявления ведь уже готовы — просто скопируем».

На первый взгляд предложение понятное. Мы уже разобрались с продуктом, написали тексты и подготовили оформление. Кажется, что большая часть работы позади.

Но если для каждого кабинета нужно заново продумать подачу, сделать оформление и подготовить предложения, простого переноса не получится. Поэтому стоимость дополнительного кабинета мы определяем по объёму работы, а не по его порядковому номеру.

Разберём, что именно приходится делать.

Зачем рассматривать несколько кабинетов

Если хотим получать больше обращений, один из вариантов расширения — работа через несколько кабинетов.

Например, в предварительном плане можем рассматривать для одного кабинета цель до 30% расчётного объёма контактов. Если хотим поставить более высокую цель, скажем 50%, рассматриваем вариант с двумя-четырьмя кабинетами. Это сценарий для обсуждения, а не установленный предел одного кабинета или обещание результата от нескольких.

Здесь важно не подменять цель количеством кабинетов. Само по себе открытие второго не доказывает, что обращений станет вдвое больше.

Поэтому отдельно обсуждаем ожидаемый результат, а отдельно — работы, которые потребуются для расширения.

Что готовим для каждого кабинета

Начинаем с позиционирования: определяем, как представляем продавца и его предложение покупателю.

Затем переходим к оформлению. Если каждому кабинету нужна своя подача, готовим отдельную инфографику и продумываем, что должно быть заметно в объявлении.

После этого работаем с текстом: формулируем предложение и призыв к действию.

В результате различия между кабинетами не ограничиваются переставленными словами. Нам нужно проработать позиционирование, оформление, предложение и призыв к действию. Именно эти задачи и создают дополнительный объём работы.

При этом разную подачу не превращаем в выдуманную историю о продавце. Работаем с тем, как представить предложение, а не с тем, как придумать бизнесу другую личность.

Как готовим варианты текстов

Чтобы не переписывать каждое объявление целиком, разделяем текст на постоянную основу и меняющиеся блоки.

В основу вписываем ключевые слова. А предложения и призывы к действию меняем с помощью макросов — подставляем заранее подготовленные варианты.

Схема получается такой:

Основной текст с ключевыми словами + вариант предложения + вариант призыва к действию.

Сам текст можем подготовить с помощью нейросети, но затем редактируем его вручную. После этого собираем несколько вариантов для работы.

Так нам не нужно каждый раз создавать всё с нуля. При этом у нас остаются отдельные блоки, которые можно менять, не переписывая основу.

Что меняем после запуска

На первой неделе можем использовать один основной текст, внутри которого меняются предложения и призывы к действию. Смотрим на реакцию.

Если результат нас не устраивает, на следующей неделе пересматриваем основу. Например, один из вариантов доработки — изменить набор ключевых слов и добавить подходящие высокочастотные запросы.

После замены основного текста переменные блоки сохраняем: предложения и призывы к действию по-прежнему могут меняться через макросы.

Подготовить текст один раз и закончить работу — не тот подход, который мы здесь рассматриваем. В объём ведения входит и последующий пересмотр материалов.

Почему первый месяц может стоить дороже

В первый месяц готовим основу: подключаем дизайнера, делаем оформление, пишем тексты и прорабатываем подачу. На этом этапе в кабинет вкладывается больше работы.

Позже ситуация может измениться. Если основные материалы уже готовы, существенных изменений не требуется и остаётся поддерживать работу, стоимость сопровождения можно пересмотреть.

Но снижение цены связываем именно с уменьшением задач, а не с тем, что наступил второй месяц.

Например, небольшой кабинет с тремя-четырьмя объявлениями может требовать заметных усилий при подготовке и гораздо меньших — при дальнейшем сопровождении. В таком случае разная стоимость первого и следующих месяцев объяснима.

Если же оформление, тексты и предложения приходится регулярно переделывать, оснований считать работу простой поддержкой уже меньше.

Когда дополнительный кабинет действительно может стоить дешевле

Смотрим, что можно использовать повторно, а что нужно сделать заново.

Ситуация	Как подходим к стоимости
Для нового кабинета заново готовим позиционирование, оформление и тексты	Не снижаем цену только потому, что кабинет второй
Выходим в другой город и можем использовать часть готовых материалов с доработкой	Учитываем, что новой работы меньше
После запуска остаётся преимущественно поддержание	Можем пересмотреть стоимость следующих месяцев

Например, перенос подготовленных материалов в другой город с небольшой доработкой и полноценная разработка нового кабинета — разные задачи. Поэтому одинакового ответа «за каждый следующий делаем скидку» у нас нет.

При расчёте также учитываем работу сотрудников и расходы на сервисы. Даже небольшой кабинет должен оставаться экономически оправданным для команды.

Как объясняем стоимость клиенту

Вместо спора о том, должен ли второй кабинет быть дешевле, показываем состав работ:

«Для дополнительного кабинета нам нужно отдельно подготовить подачу, оформление и тексты. Если часть материалов переносим без полной переработки, учитываем это в цене. Если всё делаем заново, объём работы остаётся сопоставимым с новым проектом».

Так разговор идёт не о скидке за количество, а о понятных задачах.

Отдельно оставляем вопрос допустимости конкретной схемы размещения на площадке: в этом разборе она не проверена. Разные тексты и оформление сами по себе не подтверждают, что любую схему с несколькими кабинетами можно использовать без ограничений.

Наш принцип простой: считаем не количество копий, а объём новой работы. Если задач становится меньше, это может отразиться на стоимости. Если каждый кабинет требует отдельной проработки, его номер не делает эту работу дешевле.